A ASPP anuncia as novas regras de confirmação de reservas feitas por meio de nosso site de reservas. Para melhor atender os associados, as regras variam entre alta e baixa temporada, garantindo clareza e eficiência no processo de reservas. Lembrando que a expiração é a partir do recebimento do e-mail e do WhatsApp de confirmação enviado ao associado. Confira abaixo os detalhes:
Alta Temporada com Lista de Espera
Durante a alta temporada, a lista de espera será chamada diariamente nos seguintes horários: às 10h, 14h e 18h. Confira abaixo os horários de expiração de reservas e lista de espera:
| Horário de Confirmação da Reserva | Horário de Expiração |
| 10h | 14h do mesmo dia |
| 14h | 18h00 do mesmo dia |
| 18h | 10h do dia seguinte |
Baixa Temporada (sem lista de espera ou na mesma semana de hospedagem)
Durante a baixa temporada, as reservas expiram duas horas após a sua criação, com as seguintes exceções:
| Período da Semana | Horário de Expiração |
| De segunda a quinta-feira, entre 16h e 8h30 do dia seguinte | 10h30 do dia seguinte |
| Sexta-feira, a partir das 16h, até domingo antes das 22h | Duas horas após a criação, com pagamento somente pelo site e aplicativo |
| Domingo, a partir das 22h | 10h30 de segunda-feira |
CENTRAL DE ATENDIMENTO
(41) 3259-1000
